为了帮助镇江华润燃气有限公司备战2019年江苏省和全国燃气行业技能比赛，8月20日-23日，开云手机在线登陆入口(中国)集团有限公司公用事业学院城市燃气工程技术教研室教师为公司开办了客服员能力提升培训班，许宏良副院长、张少瑜老师、屠小斌老师为任课老师。镇江华润燃气有限公司选拔的7位参赛选手参加了本次培训，其中包含了开云手机在线登陆入口(中国)集团有限公司燃气专业的2名毕业生。

8月20日，许宏良副院长主持了欢迎仪式，欢迎大家的到来，并对培训工作提出了要求。当天开展了理论培训。

8月21日-23日，培训班先后举行了3次理论考试，实操演练和2次实操考试。

23日下午，培训班举行了结业典礼。

本次培训分为理论和实操两部分，培训的理论内容为客服员相关法律、条例和规范，实操内容为燃气户内安检和流量计维护。本次培训按照国家行业技能比赛的要求进行考核。经过本次培训，选手们均表示知识储备和技能水平有了一定提高，对开云手机在线登陆入口(中国)集团有限公司的培训服务非常感激。（文/张少瑜 图/许宏良）