蓝宝石显卡作为AMD显卡的重要品牌之一，其质保政策备受用户关注。下面，我们就来详细了解一下蓝宝石显卡的质保政策。

蓝宝石显卡的质保期限根据产品型号和购买时间有所不同。一般而言，蓝宝石显卡产品自购买日起享受两年免费保修的售后服务。蓝宝石主机板产品自购买日起享受三年免费保修的售后服务，蓝宝石一体式水冷散热器产品同样享受三年免费保修，而蓝宝石电脑机箱和风冷散热器产品则享受一年免费保修。不过，需要注意的是，蓝宝石AMD Radeon RX 6000/7000系列显卡自2024年11月1日起，质保年限从2年提升至3年，这一政策适用于新注册及此前已在“SAPPHIRE蓝宝科技”公众号注册成功的显卡产品。

在质保期内，若蓝宝石显卡出现质量问题，用户需要先到蓝宝石官网上查询该显卡的保修状态，确认在保修期内后，再联系蓝宝石客服进行维修处理。蓝宝石科技不直接提供维修服务，用户需将显卡送至蓝宝石授权的当地代理经销商或专卖店，由代理商直接送修。维修产生的费用，如有，将由接修的代理经销商收取维修成本费，并负责将返修件送修。蓝宝石公众号对RX 6000、RX 7000以上版本显卡提供个人送修服务。

然而，有几种情况下，蓝宝石显卡将不享受质保服务。例如，产品从购买日起算已超过规定质保期限；不能提供有效的购买凭证，如蓝宝石产品质量保证书或发票；产品的条形码或质保标签被涂改、缺失、撕毁或模糊不清；产品实物与保证书上的产品型号、条形码和购买日期不相符；未经蓝宝石科技技术人员授权，擅自进行拆卸、改装或维修过的产品；因不可抗拒的自然外力导致的损坏；超出允许使用环境而导致的损坏；因错误使用或保管不当导致的损坏；将显卡作为特殊测试用途，对显卡核心、显存频率进行超频导致的产品问题等。

用户在购买和使用蓝宝石显卡时，应妥善保管购买凭证和质量保证书，并遵守产品使用说明书的相关规定，以确保在质保期内享受到应有的售后服务。